Viele Bauunternehmen denken, sie bräuchten kein Marketing - die Kunden kennen sie bereits, sie haben genug Aufträge, sie arbeiten seit Jahren auf die gleiche Weise und es funktioniert gut... warum also etwas ändern? Warum jetzt?
Das ist nicht wahr. Es gibt viele neue, junge und innovative Unternehmen, und diese Zahl wird noch zunehmen, da Unternehmen der alten Schule von jüngeren, online-affinen Eigentümern übernommen werden.
Hier ist der Grund, warum Sie aufhören sollten, Marketing zu verschlafen:
1. Marketing kann einem Bauunternehmen helfen, eine Marke aufzubauen und seinen Kundenstamm zu vergrössern.
2. Marketing kann einem Bauunternehmen helfen, talentierte Mitarbeiter anzuziehen und zu halten.
3. Marketing kann einem Bauunternehmen helfen, seinen Ruf und seine Sichtbarkeit zu verbessern.
4. Marketing kann einem Bauunternehmen helfen, Umsatz und Gewinn zu steigern.
5. Das Baugeschäft ist ein langfristiges Geschäft.
6. Die Bauindustrie ist zyklisch.
7. Die Konstruktion ist komplex.
8. Bauunternehmen müssen mit den Trends Schritt halten.
80-90% der Kaufentscheidungen beginnen mit der Suche nach Produkten oder Dienstleistungen im Internet. Wenn Sie nicht an Ihrer Online-Präsenz arbeiten, werden Sie es schwer haben, wettbewerbsfähig zu bleiben.
Hier sind 10 Tipps, die machbar (wir optimieren immer die Zeit unserer Kunden) und effektiv für jedes Bauunternehmen sind.
"Über 88% der Verbraucher vertrauen Online-Bewertungen genauso viel oder mehr als einer mündlichen Bewertung". 1
Online-Bewertungen sind modernes Mundpropaganda-Marketing. Wenn Sie eine Bewertung oder ein Zeugnis von Ihren Kunden haben, werden Sie sicherlich potenzielle Kunden anziehen.
Abgesehen von der Tatsache, dass es den Ruf und das Vertrauen Ihres Unternehmens stärkt, beeinflusst es auch das Kaufverhalten anderer Menschen.
Käufer geben wahrscheinlich 31% mehr für Produkte und Dienstleistungen aus, die ausgezeichnete Bewertungen haben. 2
Stellen Sie also sicher, dass Sie diese Zeugnisse überall haben, sei es auf Ihrer Website, auf Facebook oder Instagram.
Aber die beste Plattform für diese Bewertungen ist Ihr Google My Business-Konto. Auf diese Weise werden bei der Suche nach Ihrem Unternehmen alle Bewertungen Ihrer früheren Kunden angezeigt.
Eine Sache, die Geschäftsleute jetzt tun sollten, ist, in den sozialen Medien aktiv zu sein.
Soziale Medien spielen eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, Ihr Unternehmen bekannt zu machen. Es kann zeitaufwendig sein, ist aber relativ billiger als traditionelles Marketing.
Aber das bedeutet nicht, dass Sie in den sozialen Medien nur um ihrer selbst willen präsent sind. Es gibt einige Dinge zu beachten, damit Ihr Unternehmen erfolgreich ist.
In allen sozialen Medien präsent zu sein, wird Sie mehr stressen, als dass es Ihnen hilft. Sie sollten sich auf mindestens 1-2 Plattformen konzentrieren, anstatt überall dabei zu sein.
Sie sollten lieber auf einer oder zwei Plattformen herausstechen, als auf allen Plattformen mittelmässig zu sein. Wenn Sie Ihr Unternehmen auf einigen wenigen Plattformen etablieren, werden Sie unvergesslich sein
Sie müssen wissen, wo Ihre idealen Kunden sind, um die richtige Plattform für Sie zu wählen.
Zum Beispiel.
Wenn Ihre idealen Kunden Geschäftsleute im Alter von 30-55 Jahren sind, die ein Start-up besitzen, dann sollten Sie auf LinkedIn statt auf Snapchat sein. 3
Und warum?
Denn LinkedIn ist der Ort, an dem sich diese Menschen am ehesten aufhalten. Sie bringen Ihr Unternehmen also direkt vor die Augen Ihrer potenziellen Kunden.
Jetzt, da Sie wissen, auf welche Plattform Sie sich konzentrieren sollten, müssen Sie Inhalte produzieren, die diese Plattform sehen kann.
Erstellen Sie Inhalte, die auf die Probleme der Kunden abzielen, damit sie Ihre Dienste ausprobieren. Ausserdem sollten Sie für Abwechslung sorgen, indem Sie ihnen verschiedene Arten von Beiträgen anbieten.
Wenn Sie Bilder von vorher und nachher zeigen, können sich potenzielle Kunden ein Bild von der Qualität Ihrer Arbeit machen. Ausserdem können sie sich so ein Bild davon machen, welche Dienstleistungen Sie anbieten können.
Von Zeit zu Zeit gibt es Neuigkeiten und Aktualisierungen in Ihrer Nische und Branche. Indem Sie Ihre Meinung oder Ihren Einblick dazu geben, bringen Sie den Namen Ihres Unternehmens ins Gespräch.
70% der Menschen ziehen es vor, Informationen aus Blogs zu erhalten als aus normalen Anzeigen. 4
Die Veröffentlichung eines Blogs hilft Ihnen, Ihr Unternehmen als Ressource zu positionieren. So werden Sie als Autoritätsperson in der Branche wahrgenommen.
Es erhöht den Traffic auf Ihrer Website und hilft Ihrem Unternehmen, auf der Google-Ergebnisseite wahrgenommen zu werden. Es trägt dazu bei, Ihre SEO zu verbessern, so dass der Algorithmus sie einem grösseren Publikum vorstellt. Ihre Website wird an die Spitze der Suchergebnisse gehoben.
Soziale Medien unterscheiden sich in der Art der Beiträge, die der Algorithmus bevorzugt.
Zum Beispiel,
Instagram begünstigt jetzt kurze Videos oder Reels, indem es sie einem grösseren Publikum zugänglich macht.
Wenn Sie Ihr Instagram-Konto vergrössern und mehr Menschen erreichen möchten, müssen Sie sich auf diese Art von Inhalten konzentrieren. Andernfalls nutzen Sie das Potenzial der Plattform vielleicht nicht voll aus.
Die Menschen wollen wissen, wer hinter dem Unternehmen steht. Das ist etwas, das die meisten Marken vergessen. Menschen lieben es, sich mit anderen Menschen zu verbinden.
Wenn Marketingbotschaften von Mitarbeitern weitergegeben werden, erreichen sie 561% mehr Menschen als von der Marke selbst. Das liegt daran, dass die Menschen anderen Menschen eher vertrauen als einem gesichtslosen Unternehmen. 5
Sie sollten also damit beginnen, Ihr Team Ihrem Publikum/Kunden vorzustellen. Das können Sie tun, indem Sie Bilder von ihnen, Anekdoten, Geschichten und mehr veröffentlichen.
Die Menschen sind es leid, Marken zu sehen, die nicht echt sind. Diejenigen, die sich mehr auf den Verkauf ihrer Produkte/Dienstleistungen konzentrieren, anstatt sich um ihre Kunden zu kümmern.
92% der Vermarkter geben an, dass die Authentizität einer Marke für ihre Marke entscheidend ist. Authentisch zu sein ist der Schlüssel, um Ihre Marke von der Konkurrenz zu unterscheiden. 6
Die Menschen können erkennen, ob Sie sich verstellen. Seien Sie einfach echt und authentisch. Bleiben Sie sich treu, wer Ihre Marke ist.
E-Mail-Marketing ist bei der Kundengewinnung 40-mal effektiver als Facebook und Twitter zusammen. 7
E-Mail-Marketing ist mehr als nur die Gewinnung neuer Kunden. Es kann auch Ihre bestehenden Kunden halten und sie zu Stammkunden machen.
Wenn Sie eine Reihe von E-Mails an Ihre potenziellen Kunden senden, können diese mehr über Ihre Dienstleistungen erfahren. Auf diese Weise können Sie mit Ihrem Publikum in Kontakt treten, Ihre Marke bekannt machen und den Umsatz steigern. Mit der E-Mail-Serie leiten Sie Ihre Kunden durch die verschiedenen Stufen des Marketingtrichters.
Das Versenden von E-Mails an Ihre bestehenden Kunden ist eine Möglichkeit, mit ihnen in Kontakt zu bleiben. Halten Sie sie auf dem Laufenden über alle Neuigkeiten, die Ihr Unternehmen anbietet.
Fallstudien sind das beste Instrument, das Sie beim Verkauf Ihrer Dienstleistung einsetzen können. Und warum? Sie sprechen Ihre potenziellen Kunden direkt an und erregen deren Aufmerksamkeit.
Es ist eine Möglichkeit zu beweisen, dass Ihr Service funktioniert. Es zeigt, dass Sie den versprochenen Wert liefern können und werden.
Das Verfassen einer Fallstudie ist wie das Nacherzählen einer Geschichte über all die Hürden, die ein Unternehmen mit Ihrer Hilfe überwunden hat. Dadurch wird Ihre Glaubwürdigkeit als Dienstleister gestärkt und das Vertrauen des Kunden gefestigt.
Sehen Sie sich hier unsere eigene Fallstudie über ein 60 Jahre altes Bauunternehmen an, das innerhalb von 6 Monaten von NULL auf eine etablierte Online-Präsenz umgestiegen ist.
Als Bauunternehmen haben Sie höchstwahrscheinlich einen Firmenwagen oder Lkw, den Sie für Fahrten zu Ihren Kunden nutzen.
Warum sollten Sie diese Gelegenheit nicht nutzen, um für Ihr Unternehmen zu werben?
Wenn Sie Ihr Auto mit einem Markenaufkleber versehen, ist das wie eine Werbetafel auf Rädern.
Ihre Marke wird von allen Menschen auf der Strasse wahrgenommen, ohne dass dies zu viel Geld kostet. Sicherlich werden sich einige von ihnen an Sie wenden, wenn sie Ihre Dienste benötigen.
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45% der Befragten bewahren regelmässig Flugblätter zum Nachschlagen auf. (theprivatepostman.com)
Flugblätter sind eines der effektivsten traditionellen Marketinginstrumente. Als Bauunternehmen können Sie diese Gelegenheit nutzen, um Ihre Arbeit zu präsentieren. Es ist wie ein Mini-Portfolio voller Bilder und Informationen.
Sie können es auf unterschiedliche Weise nutzen. Sie können für die Eröffnung Ihres Geschäfts, einen neuen Service, eine Werbeaktion usw. werben.
Flyer bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihren Service zu präsentieren und Ihren Kunden Ihre Kontaktinformationen mitzuteilen.
Die Menschen erinnern sich an die Marke, weil sie etwas Greifbares haben, mit dem sie sich verbinden können.
Wenn Sie dies in Ihre Marketingstrategie einbeziehen, können Sie Ihren Umsatz steigern, wenn Sie es richtig machen.
Knüpfen Sie durch Networking Kontakte zu anderen Fachleuten innerhalb und ausserhalb Ihrer Branche. Sie können über LinkedIn Kontakte zu Fachleuten und Branchenführern knüpfen oder an Networking-Veranstaltungen teilnehmen.
Das kann zwar zeitaufwendig sein, aber es ist eine grossartige Möglichkeit, Beziehungen und Partnerschaften mit anderen Geschäftsleuten aufzubauen. Dies führt oft zu neuen Ideen über Ihre Branche und zu Kundenempfehlungen.
Ein Vortrag auf einer Konferenz, in einem Podcast oder auf YouTube wäre der schnellste Weg, Ihre Worte und Ihr Unternehmen zu verbreiten.
Es ist ideal, sowohl lokale als auch nationale Veranstaltungen und Messen durchzuführen, da sie eine unterschiedliche Reichweite haben.
Eine weitere gute Möglichkeit ist, mit verschiedenen Hausbesitzerverbänden zusammenzuarbeiten und einen Vortrag in deren Gemeinde zu halten. Sie können sie über die alltäglichen Dinge aufklären, die ihr Haus betreffen und wie man sie vermeiden kann. Das ist eine hervorragende Gelegenheit, um direkt mit Ihren potenziellen Kunden zu sprechen.
Positionieren Sie Ihr Unternehmen als Experte für den Baubedarf des Kunden.
Die Lektion hier ist, dass Sie mit dem richtigen Marketing Ihr Unternehmen verändern und zum Wachstum bringen können.
Sie müssen gar nicht so viel Geld ausgeben. Alles, was Sie brauchen, ist Zeit, Wissen und Erfahrung, um Ihr Unternehmen zu vergrössern. Sie brauchen eine Strategie, müssen sich über Ihre Ziele klar werden und beharrlich sein. Sie werden nicht sofortige Ergebnisse erzielen. Marketing ist eine langfristige Verpflichtung.
Natürlich müssen Sie nicht alle diese Dinge auf einmal tun. Sie können sich auf eine Sache konzentrieren, die Sie sofort tun können, damit beginnen und sich ihr widmen.
